疫情下医药电商 数字化升级成为实体药店发展重

疫情期间，药品和卫生防疫用品的商家成为最大赢家，从口罩到药品，甚至是一些以前不常用的家用医疗器械产品，在疫情期间，都成了一个爆款产品。

 

　　2019年12月份开始进入公众视野的新型冠状病毒肺炎，春节前疫情迅速升温。在此期间，一些防疫用品迅速火热，比如口罩，维生素，甚至是感冒药等等。各家各户在国家的防疫政策下，尽量选择居家不外出，线上购物方式就获得更多人的青睐。线上医疗健康用品的销量更加是迅速上涨，人们抢购的热情一直持续不下。

 

　　疫情蔓延速度快，因此，医药电商快速抓住用户所需，抓紧货源制造，并给用户承诺不涨价，不打烊等等，同时 也纷纷给需要的城市捐款捐物，支援抗疫。在此同时，保证了市场所需，也增加了品牌的知名度。

 

　　据不完全统计，平安好医生和1药网分别向武汉捐赠20万只和10万只医疗专用口罩；药师帮向武汉市慈善总会捐款100万元；已搭建互联网医院的医药电商则通过免费的线上发热门诊咨询和心理咨询，为更多用户提供服务。

 

 

　　分析认为，伴随疫情持续发酵，医疗电商行业将发生以下三个变化。

 

　　药品进入更多人的“线上采购清单”，医药电商平台品牌认知度增加

 

　　由于疫情发展迅速，各大综合电商平台上，口罩、酒精、消毒水，泡腾片、预防药品等产品被抢购一空，医药电商成为了用户“抢货”的重要途径。

 

　　实体药店与线上融合需求增加，医药O2O成为主要发力方向

 

　　还有美团、饿了么、京东到家等大流量平台的进入，带动医药O2O在流量、物流、技术等各方面高速发展。通过餐饮外卖的高频场景带动医药购买的低频需求，医药O2O迎来合适的发展时机，成为主要发力方向。