如何提升用户体验

　　人类的记忆是一个比较神奇的过程，也许是刚刚看过的建筑或者是事物，当你走过之后却发现记不起它的具体样子了；但是一些很多年前，甚至是小时候的事情，却记忆犹新，是不是都会觉得很神奇。因为人都记忆是分短暂性记忆和长时间记忆的，一些短暂记忆会消失的较快，长时记忆会记忆较为深刻，在一些情景下比较容易回想起来。那么我们就需要根据记忆的特性出发，提升用户的体验。

 

　　（1）加强注意力

 

　　人在短期内的记忆容量是有限制的，要想让用户记住内容，需要针对用户的注意力花费精力去做设计。在信息展示上突出重点，减少一些不必要的信息，避免造成干扰，可以对重点做一些重复描述，加强用户的感知，但是也不能重复过多让用户反感，把握好一个度。

 

 

 

　　（2）给予数据记忆

 

　　一般来说，用户体验时，对一些无意识的行为记忆是属于比较大的负担的，如果我们可以通过系统设置帮助用户记录，就可以降低用户的负担。比如在搜索的时候，用户一般会比较注意搜素结果，对自己搜索词会忘掉，我们可以在搜索中给用户提供历史记录，目前这个很多都有在做。

 

　　（4）利用数字或者是图形降低记忆难度

 

　　一般来说，长篇大论的文字描述，除非是故事，别的文章一般很难用户，更不要说能记住了，我们可以选择使用数字或者是图片的形式来展示，对于用户而言，视觉上的冲击性会比较强，能够提升用户的体验。

 

　　（5）定期重复重要内容

 

　　我们可以把一些重点内容重复的推送，当然也不是天天推送，可以几天或者是说一周推送一次，加深用户的记忆，需要注意的是重复的东西要简单，不要过于复杂了，不然会让用户觉得反感了。

 

　　在现在这个信息更新飞快的时代，我们想要用户在产品体验中形成记忆，还是需要花费一些时间精力的，主要就是要减少用户的焦虑，通过一些巧妙的设计让用户记住我们，提升用户的体验度