速卖通客服工作内容以及提成怎么算
时间：2022-05-30 11:46:20作者：秋叶浏览量：
主要的工作职责是什么?
想要知道速卖通客服的工资是按照什么来发放的，那么我们先来说说他们的每天的工作都需要做些什么吧，说简单点就是有顾客来咨询，你负责回复他们所提出的问题，并且引导她们下单。
具体来讲，速卖通客服的工作提成怎么样?
实际上，淘宝客服的底薪的话都是在两三千左右，现在的客服大多都不是纯客服了，现在客服也可以拿提成的，主要还是根据自己可以销售多少商品，你引导顾客承担的越多，那你的工资就会越高了。
想要变成一个专业的客服的话 ，一定要学会说话，秋叶在下面给你举例，小伙伴们可以看下：
某某某，先生（女士）你是对产品有什么不满意的地方吗？假如是物流问题给您造成了困扰，很不好意思，您要方便的话可以申请退款，这边可以给你退钱的，您想怎么解决，一定给你一个满意的解决方式。
我们会征求你的意见，一般有三种解决办法：
1、如果你觉得影响到正常使用了，那么不介意的话您可以自己留下产品，我们小店会把下单金额给您退回去。
2、不想退款，破损太严重的话，会选择重新再给你发货的。
3、觉得产品与实物不符合想要退款的话，可以退，必须把产品邮寄过来，我们收到货之后会会给您退款的。
真的非常的抱歉，给你带来的困扰请接收我们的道歉。
感谢小可爱的五星好评，你的快乐是我们一整天的快乐，这些都是理所当然做的，感谢你得支持。
像以上相似的都可以用的，不过每个电商的企业模式和话术都是不同的，但大概需要做到的就是，积极，热情，态度好。
那么再说这么多速卖通客服一个月到底能拿多少钱那，还是跟自己的能力以及公司有关系的，我相信只要你基本功够强，不管到哪家公司，都能拿到高收入的。
来源 : 谢羽SEO，欢迎分享，（SEO干货微信号：xieyuseo QQ：2386689136）
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